Исследование по брокерам от BlackTerminal

→ https://blackterminal.ru/research/brokers-2021.pdf

Пару месяцев назад мы с коллегами опубликовали большой ресерч по брокерам. Провели опрос среди инвесторов и собрали более 1000 ответов об удовлетворенности уровнем сервиса. Кроме этого, изучили тарифы и составили сравнительные таблицы. Все красиво упаковали в презентацию и выложили на сайте.

Будет интересно как новичку, так и опытному инвестору. Небольшой спойлер: около 70% новых счетов приходятся на ВТБ и «Тинькофф». Каждый четвертый новичок на фондовом рынке делает выбор в пользу «Тинькофф». Более опытные инвесторы отдают предпочтение ВТБ и «Открытию».

4 комментария 👇
Сергей Чипсанов, Главред BlackTerminal.ru автор 5 июля 2021

Согласны с результатами опроса? Кто по вашему мнению достоин первого места в рейтинге?

  Развернуть 1 комментарий
Михаил Disputy, Разработчик ПО 5 июля 2021

Этот обзор в наш базовый чат закидывал в свое время.
Хотел сказать, что немного обсудили, но почти не обсудили.
Зато там был опрос https://t.me/RationalAnswer_Chat_Finance/6176 , который по результатам примерно совпал с вашим исследованиям. Не смотря на то, что в нашем чате наверное чуть более компетентные инвесторы, чем в среднем по рынку, по крайней мере хочется верить.

Я могу многое рассказать про брокеров, которыми пользуюсь, вкратце они все неидеальны. Но сейчас связка ВТБ/Открытие мне кажется наиболее сильной, если учитывать качество поддержки, то скорее всего Тинькофф сюда же, но я им не пользуюсь по нескольким причинам, хотя как банк очень люблю.
Короче я типичный представитель вашего опроса с опытом 5+ лет)

  Развернуть 1 комментарий
Сергей Чипсанов, Главред BlackTerminal.ru автор 5 июля 2021

У меня есть счета в "Открытии", "Сбере", ВТБ и в "Тинькофф". Мне больше всего нравится "Тинькофф", хоть там и комиссии высокие для небольших портфелей. Душевнее – "Открытие", там я открыл свой первый счет, а ВТБ – оптимальный, на мой взгляд.

  Развернуть 1 комментарий

@chipsanovsa, у Тинькова не только в комиссиях проблема. Если забыть про срочный рынок, который может быть полезен и инвестору, то в качестве основных проблемы брокера Тинькофф считаю
а) Добавление бумаг по запросу, особенно, если это БПИФы конкурентов, то нередко они затягивают с этим моментом. Мне как привыкшему, что в терминале бумага появляется в день старта торгов по ней, этого не понять.

б) Когда есть госальтернативы, мне по правде говоря стремно держать в частном одиозном банке крупные суммы денег, пусть ценные бумаги и хранятся в депозитарии, но страховки у нас нет, что там в этом депозитарии творится, мы не знаем.

Ну и люди жаловались на детские ошибки (подростковый возраст) в обслуживании, когда речь идет о документах, расчетах налогов итд, но это я могу только по слухам сказать.

Вот бы на качество обслуживания в Тинькове инструментарий ВТБ и Открытия наложить, для меня бы это был идеальный брокер.

  Развернуть 1 комментарий

😎

Читать можно всем, но комментирование доступно только участникам Клуба.

Что вообще здесь происходит?


Войти